Een kennismaking met Proteq Dier & Zorg

Proteq Dier & Zorg houdt bewust haar focus op het aanbieden van verzekeringen voor honden en katten, aangezien zij hier de meeste ervaring mee hebben. Het blijft voor de grootste huisdierverzekeraar van Nederland een uitdaging om dierenbezitters te overtuigen dat zij een verzekering kunnen gebruiken. “Sommige baasjes zien het nut er niet van in. Als de hond immers nog gezond is, dan is er ook geen reden om te denken dat hij ziek wordt. Toch zit een ongeluk in een klein hoekje en kost bijvoorbeeld een gebroken pootje al snel 800 euro.”
Proteq Dier & Zorg onderscheidt zich van haar concurrenten door het meest complete basispakket aan te bieden en haar klanten te voorzien van hoge service. “Het klinkt misschien vanzelfsprekend, maar goede dienstverlening begint bij ons al bij het snel opnemen van de telefoon en vergoedingen zo snel mogelijk uitbetalen. Geen kleine lettertjes, maar heldere voorwaarden. Ook zijn wij de enige aanbieder die de vergoeding van aandoeningen aan heupen & ellebogen standaard opgenomen in ons basispakket en onze maximale vergoeding van € 5000,- per 12 maanden is het hoogste van alle aanbieders”
Tot slot vroegen wij Walter over zijn visie op de toekomst binnen de dierenzorg. “Net als voor mensen, zal de levensverwachting voor huisdieren steeds hoger worden. Maatschappelijk gezien wordt het steeds normaler om zware ingrepen, zoals een chemokuur, ook voor huisdieren toe te passen. Kunstheupen, pacemakers, het is allemaal heel normaal aan het worden en ik verwacht dat deze trend zich in de toekomst verder door zal zetten. Het afsluiten van de Proteq Dier & Zorg hondenverzekering kan ik dan ook iedereen aanraden.”

 

Een kennismaking met Petplan

Petplan is een mede-initiatief van AUV Dierenartsencoöperatie. In 2006 besloten de coöperatie een huisdierenverzekering te introduceren met zorgpakketten die zijn ontwikkeld door dierenartsen. “Op die manier kan Petplan goed en doelgericht inspelen op de behoeften van de diereigenaar en kunnen we er voor zorgen dat huisdieren de beste medische zorg krijgen”, vertelt Schuurbiers.

Medische zorg voor huisdieren wordt steeds duurder. “Daarom is het afsluiten van een verzekering voor hond of kat voor veel mensen een verstandige keuze. Niet alleen kan een huisdier via Petplan terecht bij alle dierenartsen in heel Nederland. Met een verzekering kan ook gewoon veel geld worden bespaard. Medische ingrepen kunnen met gemak honderden of soms zelfs duizenden euro’s kosten. Met een verzekering kan dit financiële risico grotendeels worden afgedekt.”

Een ander voordeel van een Petplan huisdierenverzekering is dat men bij de meeste dierenartsen niet eerst hoeft af te rekenen. Petplan keert direct uit aan de dierenarts en de eigenaar krijgt alleen een factuur voor eventuele onverzekerde diensten of het eigen risico. “Wij zijn de enige huisdierenverzekeraar die deze mogelijkheid bieden”, aldus Schuurbiers. Daarnaast vertelt hij over de diverse zorgpakketten die beschikbaar zijn. “Diereigenaren kunnen bij ons zelf een zorgpakket naar keuze samenstellen waardoor ze hun huisdier zorg op maat kunnen geven.”
Een ander belangrijk voordeel van de Petplan huisdierenverzekering is dat alle Petplan medewerkers die contact hebben met klanten (schade afwikkeling, acceptatie, klantenservice) werkzaam zijn geweest bij een dierenartsenpraktijk. “Ze hebben relevante ervaring om onze klanten op de juiste manier van dienst te zijn en vragen stel en degelijk te beantwoorden”, aldus Schuurbiers. “Bovendien hebben ze allemaal zelf ook een huisdier waardoor ze zich beter in kunnen leven in de eigenaar die te maken krijgt met een ziek huisdier”.

Als laatste merkt Schuurbiers op dat de diergeneeskunde zich steeds verder ontwikkelt. “Vooral als je kijkt naar ontwikkelingen in bijvoorbeeld Engeland. Daar ligt het niveau van dierengeneeskunde wat hoger dan hier en zijn ook veel meer huisdieren verzekerd tegen ziektekosten. Ook complexe behandelingen worden dan vergoed. Door de mogelijkheid van verzekeren kunnen eigenaren zich toegang verschaffen tot nog betere medische zorg voor hun geliefde huisdier. Op die manier kan er zo lang mogelijk worden genoten van hond, kat, konijn of papegaai. ”

Klik hier voor de website van Petplan.

Thuiszorg voor honden

Hans Reinders is de bedenker van het Oldenzaalse Thuiszorg voor Dieren. Het idee voor de stichting ontstond twee jaar geleden toen hij zelf thuiszorg nodig had. “Ik vond het heel fijn dat er iemand was die mij hielp en al snel legde ik de link naar huisdieren; waarom is er nog geen thuiszorg voor huisdieren?” Zodoende werkte hij het plan uit en werd Thuiszorg voor Dieren geboren, wat nu opereert door heel Nederland.

“We nemen enkel de zorg voor honden en katten op ons, voor andere dieren hebben we niet genoeg expertise”, legt Reinders uit. “Die zorg bestaat bijvoorbeeld uit wondverzorging en opnieuw verband aanbrengen, bevallingen en het voorbereiden van euthanasie. Men hoeft dan niet meer naar een dierenarts toe en in de wachtruimte te zitten, maar kan thuis geholpen worden door een van onze medewerkers op een zelf te bepalen tijdstip. Dat bespaart niet alleen een dure doktersrekening, maar ook veel stress voor het huisdier. Een bijkomend voordeel is dat het lidmaatschap per gezin gaat en niet per huisdier.”

Naast de thuiszorg levert de stichting, als enige in Nederland, ook rechtshulp voor leden. “Wanneer iemand een puppie van acht weken in huis haalt en het hondje komt te overlijden door een erfelijke aandoening kunnen wij daar wat aan doen”, zegt Reinders. Bij Thuiszorg voor Dieren kunnen leden een contract krijgen wat moet worden ondertekend door de fokker. Doet de fokker dit niet, dan raden wij sterk af om bij de desbetreffende persoon een hond te kopen. Leden die een hondje hebben gekocht en de fokker een contract hebben laten ondertekenen, kunnen we dan gratis rechtshulp van gespecialiseerde advocaten geven. Het heeft een aantal mensen enorm geholpen, want de fokkers zijn door de knieën gegaan”, vertelt hij trots.

De toekomst ziet er rooskleurig uit volgens Reinders: “Zorg voor dieren neemt een enorme vlucht. Er wordt steeds meer mogelijk qua medische behandelingen en zo kan het gezin zo lang mogelijk van hun huisdier genieten. Wij willen daar graag bij helpen.”

Let op! De door thuiszorg voor dieren geleverde diensten vallen niet onder de dekking van een hondenverzekering. Meer informatie over de kosten en het zorgaanbod van Thuiszorg voor Dieren kunt u vinden op:www.thuiszorgvoordieren.nl